Online-Beratung mit der Norm – Dr. Frederick Steinke

Die DIN-Norm 77230 macht die Finanzanalyse von Privathaushalten objektivierbar und transparent. Davon profitieren sowohl Makler/Vermittler/Berater, als auch Verbraucher. Doch die Norm bietet viele weitere Vorteile, wenn man sich Ihre einzelnen Facetten ansieht. Mit diesen Facetten hat sich der DEFINO Partner-Workshop am 13./14. Oktober 2020 in verschiedenen Vorträgen beschäftigt. Die Corona-Pandemie verstärkt den Trend zum digitalen Kundenkontakt. Dr. Frederick Steinke erklärte in seinem Vortrag des Workshops, wie die DIN 77230 auch – und gerade – in der Onlineberatung hilft.